Responsable del tratamiento
Mobidoctor Ltd (C90869, Malta) · 2nd Floor, Tower Business Centre, Tower Street, Swatar BKR 4013, Malta · privacidad@sintomasgripe.es
Qué datos tratamos y por qué
- Registros del servidor: dirección IP, página solicitada, navegador y fecha, conservados 30 días para la seguridad y el funcionamiento del servicio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
- Medición de audiencia: usamos Plausible Analytics en modo sin cookies. Mide visitas de forma agregada (página, país, dispositivo, origen) sin identificadores, sin cookies y sin almacenar la dirección IP; los datos se tratan en servidores de la Unión Europea. Base jurídica: interés legítimo en conocer el uso de la web. No permite identificarte ni seguirte entre sitios.
- Correo de contacto: si nos escribes, tratamos tu dirección y el contenido del mensaje para responderte (art. 6.1.b RGPD) y lo conservamos hasta un año después de la última comunicación.
Cookies
Esta web no instala cookies ni utiliza almacenamiento local para rastrearte. El asistente y las herramientas funcionan íntegramente en tu navegador y no envían tus respuestas a ningún servidor, con una única excepción voluntaria: la estadística anónima del asistente, descrita más abajo. Por eso no hay banner de cookies: no hay nada que aceptar o rechazar.
Destinatarios
Proveedor de red y seguridad: Cloudflare, Inc. (CDN y protección frente a ataques). Cloudflare puede tratar datos técnicos fuera de la UE; la transferencia se ampara en su certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. Sus registros técnicos se conservan brevemente conforme a su política. Medición de audiencia: Plausible Insights OÜ (Estonia), encargado del tratamiento, con servidores en la Unión Europea. El servidor de origen y la infraestructura en Cloudflare los gestiona Mobidoctor Ltd. No vendemos ni cedemos datos a terceros.
Estadísticas anónimas del asistente de síntomas
Al terminar el asistente de síntomas puedes, si quieres, sumar tus respuestas a la estadística semanal que publicamos en La gripe en España y en las páginas de cada comunidad. Es una casilla voluntaria: si no la marcas, no se envía nada y el asistente funciona exactamente igual.
Si aceptas, el navegador envía una sola vez un conjunto cerrado de categorías, nunca texto libre: para quién consultas (tú, un niño, una persona mayor, otra), tramo de edad (0-1, 2-5, 6-17, 18-59, 60+), horas desde el inicio de los síntomas (menos de 24, 24-48, 48-72, más de 72), fiebre máxima por tramos, qué síntomas de una lista de siete has marcado, el patrón que sugirió el asistente (gripe, resfriado u otro), si perteneces a un grupo de riesgo (sí/no), si te has vacunado esta temporada (sí/no/no sé), si te has hecho un test (no, negativo, positivo) y, opcionalmente, tu comunidad autónoma.
Nuestro servidor comprueba que cada dato pertenece a esas listas y suma uno a un contador diario por categoría y comunidad. No se guarda ningún registro individual: no existe una fila por persona, sino solo recuentos del tipo «día, comunidad, categoría, valor, número». No se guardan direcciones IP, ni cookies, ni identificadores de dispositivo o de sesión, ni la hora exacta (solo el día), ni la página desde la que se envió. La dirección IP se procesa solo en memoria, durante un minuto y transformada mediante una función hash irreversible (no puede recuperarse), con la única finalidad de limitar envíos repetidos (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD); después se elimina. Los recuentos se publican por semana y solo cuando hay suficientes reportes para que ninguna persona sea reconocible.
Como la información se agrega antes de almacenarse y no puede vincularse a ninguna persona ni directa ni indirectamente, se trata de datos anónimos en el sentido del Considerando 26 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a los que no se aplican sus disposiciones. Aun así, la participación requiere tu consentimiento expreso en cada uso y los recuentos agregados se ofrecen en abierto (CSV) para que cualquiera pueda comprobar qué se recoge. Estas cifras describen a quienes usan esta web y no son vigilancia epidemiológica oficial; para eso están el ISCIII y el ECDC.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a privacidad@sintomasgripe.es. También puedes reclamar ante una autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos o el Information and Data Protection Commissioner de Malta.